出國搬家常見問題

• Q

  在運輸過程中若發(fā)生損壞遺失等情況你們?nèi)绾钨r償？
  A

  如您的物品在運輸途中不幸發(fā)生丟失或破損的情況，我司將嚴(yán)格按照《承運合同》中的賠償標(biāo)準(zhǔn)顯示進行處理。

• Q

  你們能提供哪些運輸方式？
  A

  出國搬家通常以海運為主，空運、陸運為輔，易豐搬家可提供海運搬家拼柜和整柜的門到門服務(wù)，如有需要也可使用我司空運和陸運服務(wù)。

• Q

  你們可以承運食品和酒水嗎
  A

  原則上海關(guān)是禁止托運，少量的可以，但是不建議托運。很多國家對我國的食品管制很嚴(yán)格，為了避免影響物品清關(guān)的進度，建議您不要托運。另外，酒水在國外清關(guān)時是會產(chǎn)生高昂稅收。
  

• Q

  你們可以上門包裝嗎？怎么收費？
  A

  可以，我司在全國多地有專業(yè)的包裝隊伍及倉庫，可以為其及周邊城市客戶提供專業(yè)的上門包裝服務(wù)。關(guān)于收費，我司會安排工作人員免費上門測量體積，然后結(jié)合您物品的種類和需求，提供多種方案和價格讓您選擇。

• Q

  什么是海關(guān)查驗費？
  A

  海關(guān)查驗費是指物品在報關(guān)和清關(guān)過程中，海關(guān)工作人員正常檢查貨物所產(chǎn)生的費用，檢查方式一般為抽查，查驗方式也分為X光掃描和人工查驗兩種。

• Q

  國內(nèi)報關(guān)和國外清關(guān)，我需要提供什么材料及證件給你們？
  A

  如果您是外國人，需提供居住證、工作證及護照復(fù)印件于我司辦理報關(guān)，如您是中國人，只需將護照、移民簽證提供給我司即可。全球大部分國家清關(guān)時需要的材料為：護照帶相片頁和簽證頁的復(fù)印件、英文版裝箱清單、海運提單和有您簽名的目的國私人物品清關(guān)表格復(fù)印件即可辦理清關(guān)，加拿大海關(guān)是要求收貨人本人要親自去海關(guān)接受詢問的。